Talento humano
Administración de personal, selección, incorporación, nómina y seguimiento de novedades, según el alcance contratado.
Entregable acordadoExpedientes organizados, nómina revisada y calendario de gestión humana.
Saltar al contenidoLas áreas se conectan.
¿Cada área trabaja,
De tareas separadas
Sepa qué recibe.
01 / PERSONAS 02 / CONTABILIDAD 03 / IMPUESTOS 04 / FINANZAS 05 / ABASTECIMIENTO 06 / INVENTARIOS 07 / COMERCIO EXTERIOR 08 / CUMPLIMIENTO 09 / ORGANIZACIÓN 10 / ASESORÍA LEGAL El cumplimiento también
El modelo se adapta
Su dinero sigue
Los registros no cuentan
Una transición preparada.
PREPARACIÓN PRIMER ARRANQUE SIGUIENTE ETAPA CONSOLIDACIÓN Un ERP ayuda.
Gestión empresarial
Conversemos sobre
Servicios compartidos para pymes · Ecuador
Su operación empresarial, conectada.
Integramos talento humano, contabilidad, impuestos, compras, bodega, comercio exterior, compliance y asesoría legal para que su empresa opere con coordinación y usted pueda dirigir su crecimiento.
Coordinamos los procesos. Su empresa conserva las decisiones.
Modelo ConfinsaProcesos integrados
Las áreas se conectan.
La empresa avanza.
Personas, procesos e información bajo un modelo de gestión compartida.
01 · PERSONASTalento humano y administración
02 · OPERACIÓNCompras, bodega y comercio exterior
03 · INFORMACIÓNContabilidad, impuestos y finanzas
04 · CUMPLIMIENTOCompliance, riesgos y control
↗Operación coordinada.
Responsables y resultados visibles.
Responsables y resultados visibles.
Modalidad remota, presencial o híbridaUn enlace con su equipo internoEntregables y responsables definidos
El punto de partida
¿Cada área trabaja,
pero falta coordinación?
Cuando talento humano, compras, bodega y administración trabajan por separado, los pendientes se acumulan y la gerencia termina conectando todo. Un SSC organiza esa coordinación.
Identifiquemos dónde se desconecta su operación →- 01Las novedades de personal no llegan a tiempo a nómina.
- 02Compras, bodega y contabilidad manejan datos distintos.
- 03Los compromisos y las obligaciones dependen de recordatorios.
- 04Usted termina resolviendo los pendientes entre áreas.
Qué es un SSC
De tareas separadas
a procesos que funcionan juntos.
Un centro de servicios compartidos —SSC, por sus siglas en inglés— centraliza y coordina procesos operativos, administrativos y de soporte con procedimientos comunes, responsables y acuerdos de servicio. Confinsa adapta este modelo a las áreas que cada empresa necesita gestionar.
01Requerimiento
El área identifica y sustenta la necesidad.
02Compra
Cotizaciones, autorización y proveedor.
03Recepción
Bodega verifica cantidades y condiciones.
04Registro
Inventario, contabilidad y obligación conectados.
05Control
Trazabilidad, excepciones y cumplimiento.
Ejemplo de integración. El alcance se define según la operación de cada empresa.
| Aspecto | Servicios separados | Modelo SSC de Confinsa |
|---|---|---|
| Coordinación | La gerencia une las entregas. | Un coordinador articula los procesos contratados. |
| Información | Reportes con criterios independientes. | Información consistente entre las áreas y criterios compartidos. |
| Seguimiento | Se verifica la tarea entregada. | Se revisan plazos, calidad, pendientes y causas. |
El outsourcing puede incorporar un modelo SSC. La diferencia está en la integración y el seguimiento que se acuerdan y se ejecutan.
Soluciones y entregables
Sepa qué recibe.
Y para qué le sirve.
Seleccione los procesos que su empresa necesita. Definimos su alcance, frecuencia, responsables e insumos antes de iniciar.
Contabilidad y reporte
Registros, conciliaciones, cierres y estados financieros bajo el marco contable aplicable.
Entregable acordadoCierre mensual, auxiliares conciliados y pendientes identificados.
Gestión tributaria
Preparación y revisión de obligaciones, planificación tributaria, recuperación de impuestos y gestión de reclamos, con análisis de requisitos y soporte documental.
Entregable acordadoCalendario tributario, análisis de valores recuperables, expedientes de devolución y seguimiento de reclamos, según el encargo.
Tesorería y gestión financiera
Cartera, proveedores, proyección de caja, presupuestos y análisis de resultados para la gerencia.
Entregable acordadoVencimientos, propuesta de pagos y reportes financieros de gestión.
Compras y proveedores
Gestión de requerimientos, cotizaciones, órdenes de compra y seguimiento de entregas y documentación.
Entregable acordadoSeguimiento de órdenes, evaluación de proveedores y pendientes de entrega.
Bodega y control de existencias
Recepción, almacenamiento, movimientos, despachos y conteos con trazabilidad y responsabilidades definidas.
Entregable acordadoKárdex, reportes de movimientos, diferencias y planes de regularización.
Importaciones y exportaciones
Coordinación documental y operativa de embarques, costos y entregas, en articulación con los operadores y especialistas correspondientes.
Entregable acordadoExpediente por operación, seguimiento de hitos y control de costos.
Compliance y ética empresarial
Gestión de obligaciones, políticas de integridad, conflictos de interés, debida diligencia y seguimiento de medidas de cumplimiento.
Entregable acordadoMatriz de obligaciones, responsables, evidencias y acciones correctivas.
Administración y control de procesos
Gestión documental, procedimientos, riesgos, responsabilidades e indicadores para coordinar la operación empresarial.
Entregable acordadoProcesos documentados, matriz de responsabilidades y tablero de seguimiento.
Societario, tributario, laboral y administrativo
Asesoría legal para las decisiones y actuaciones de su empresa: asuntos societarios, controversias tributarias, relaciones laborales y trámites y procedimientos administrativos.
Entregable acordadoCriterios jurídicos, revisión y elaboración de documentos, y acompañamiento en trámites y reclamos, según el alcance contratado.
El alcance puede incluir ejecución, coordinación y supervisión. Personal en sitio, licencias, implementación y servicios especializados se especifican en la propuesta.
Compliance y ética empresarial
El cumplimiento también
forma parte de la operación.
Conectamos las obligaciones y políticas con el trabajo diario de las áreas: quién responde, qué debe hacer, en qué fecha y con qué evidencia.
El programa se diseña según la actividad y los riesgos de la empresa, con los especialistas que correspondan.
Un enfoque transversal
- 01Obligaciones, calendario y responsables.
- 02Ética, conflictos de interés y debida diligencia.
- 03Protección de datos y manejo de información.
- 04Prevención de corrupción y lavado de activos, según corresponda.
- 05Canales de reporte y acciones correctivas.
Las funciones de responsables formalmente designados y los servicios especializados se delimitan expresamente en cada encargo.
Cómo se presta el servicio
El modelo se adapta
a donde ocurre el trabajo.
Remoto
Procesamiento, documentación, análisis y coordinación mediante sistemas y canales acordados.
Presencial
Ejecución física y acompañamiento en sitio cuando el alcance lo requiera, como recepción, conteos o despachos de bodega.
Híbrido
Coordinación centralizada con responsables en planta y visitas programadas para conectar la información con la operación real.
Definimos cobertura, horarios, personal, infraestructura, autorizaciones y responsabilidades antes de iniciar.
Tesorería con límites claros
Su dinero sigue
bajo su control.
Para organizar la caja y preparar propuestas de pago no necesitamos sus contraseñas ni sus códigos de autenticación bancaria.
Trabajamos con extractos entregados por su empresa o accesos de consulta expresamente autorizados, cuando estén disponibles.
Confinsa prepara
Valida soportes, organiza vencimientos, propone pagos y concilia la información.
Su empresa decide
Aprueba beneficiarios e importes y ejecuta las transferencias desde su banca electrónica.
Información con contexto
Los registros no cuentan
toda la historia.
Una novedad de personal, un retraso de embarque o una diferencia en bodega puede cambiar las prioridades de toda la empresa. Por eso integramos la comunicación con su equipo al modelo de trabajo.
Un enlace interno
Una persona de su empresa coordina novedades y nos conecta con las áreas que conocen la operación.
Revisión periódica
Reuniones para revisar personal, abastecimiento, bodega, comercio exterior, caja y cumplimiento. Las decisiones relevantes quedan registradas.
Contexto validado
Contrastamos los hechos con las áreas y la gerencia antes de presentar conclusiones. Si falta información, lo hacemos explícito.
La frecuencia de reuniones y el acompañamiento presencial se acuerdan según la complejidad del servicio.
Cómo empezamos
Una transición preparada.
Cambios desde el día 1.
Preparamos cada etapa antes de transferir la operación. Los cambios programados entran en vigencia el primer día del mes aprobado, cuando se cumplen las condiciones de arranque.
Conocer y diseñar
Entendemos su negocio, revisamos procesos y acordamos alcance, responsables, accesos y entregables.
Ordenar la base
Activamos los procesos prioritarios contratados, sus responsables y el protocolo de comunicación con cada área.
Conectar las áreas
Incorporamos los siguientes procesos aprobados, vinculando personal, compras, inventarios, finanzas y cumplimiento según el alcance.
Medir y mejorar
Integramos reportes de gestión, indicadores y seguimiento de acciones con la gerencia.
El calendario final depende del diagnóstico. Si una condición crítica no está lista, reprogramamos la etapa y mantenemos una continuidad definida.
Tecnología al servicio del proceso
Un ERP ayuda.
La coordinación lo hace útil.
Evaluamos la incorporación de Odoo para conectar los procesos contratados: compras, inventarios, personal, contabilidad y otras funciones según los módulos disponibles y la configuración acordada. Primero definimos datos, responsables y controles.
La propuesta especifica módulos, usuarios, migración, licencias, alojamiento y soporte. La tecnología debe facilitar el trabajo y permitir que usted recupere su información.
Ejemplo de estructura · Sin datos realesQué debería mostrar
Qué debería mostrar
su tablero de gestión
PersonasNovedades y pendientes
OperaciónCompras, inventarios y entregas
FinanzasResultados, caja y cartera
ComplianceObligaciones y excepciones
AccionesResponsable y fecha
Confinsa Consultores
Gestión empresarial
cerca de su operación.
Somos una firma de servicios compartidos y consultoría empresarial que integra áreas operativas, administrativas y de soporte para fortalecer la coordinación, el control y el cumplimiento de las organizaciones.
ComercioServiciosIndustriaAgroindustriaTecnología
Una estructura coordinada para su empresa
Conectamos la gestión operativa, el cumplimiento y la asesoría legal con responsables, procedimientos y entregables definidos.
El alcance y la modalidad de atención se adaptan al tamaño, los recursos y la complejidad de cada organización.
Preguntas frecuentes
Antes de dar el siguiente paso.
¿Puedo contratar solo una o varias áreas?
Sí. Podemos comenzar con procesos específicos. El diagnóstico permite definir un alcance viable y ampliar el modelo cuando la operación esté estable.
¿Tengo que reemplazar a mi personal interno?
El modelo se diseña según las capacidades existentes. Su empresa conserva un enlace interno y los responsables operativos participan en la transición. La distribución de funciones se acuerda antes de iniciar.
¿Cómo conocen lo que ocurre dentro de mi empresa?
A través del enlace interno, reuniones periódicas y un registro de decisiones y novedades. La comunicación del contexto es una responsabilidad compartida y forma parte del acuerdo de servicio.
¿Cómo se atienden las tareas físicas de bodega?
La recepción, el almacenamiento y los despachos necesitan responsables en sitio. La propuesta define si esas tareas serán ejecutadas por personal asignado por Confinsa o por su equipo, y cómo se integran el registro, los controles y la supervisión.
¿Odoo está incluido en todos los servicios?
La incorporación de Odoo y sus costos dependen del alcance. La propuesta debe detallar licencias, módulos, usuarios, configuración, migración y soporte.
¿Cuánto cuesta y cuándo podemos comenzar?
Los honorarios se determinan por áreas, volumen, complejidad, modalidad de atención y personal requerido. El arranque se programa para el día 1 de un mes, después de preparar y validar datos, accesos, responsables y pruebas.
¿Compliance es lo mismo que impuestos?
No. La gestión tributaria atiende el ámbito impositivo. Compliance articula obligaciones, políticas de integridad y riesgos de cumplimiento en las áreas de la empresa, con el alcance y los especialistas que se acuerden.
Primer paso
Conversemos sobre
su empresa.
Cuéntenos qué áreas necesita gestionar. En la conversación inicial revisaremos prioridades, modalidad de atención y la información necesaria para definir un alcance.
- Procesos que hoy generan retrasos.
- Áreas que necesita integrar o fortalecer.
- Equipo, sistemas y necesidades de atención en sitio.
El objetivo es identificar el siguiente paso. El alcance y las condiciones de cualquier diagnóstico o servicio se acuerdan previamente.
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Quito · Ecuador